Termos e Condições

Versão 2026-10-20, em vigor desde 20 de outubro de 2026. Esta é uma tradução; se divergir da versão em espanhol, prevalece a versão em espanhol.

1. O MakerCalc e contato

O MakerCalc permite calcular custos de impressão 3D, organizar uma oficina, preparar orçamentos e ver informações de impressoras compatíveis.

MakerCalc é o nome comercial de um serviço de software operado a partir do Chile.

Suporte e reclamações: ….

2. Serviço e compra

A calculadora pública pode ser usada sem conta. Com uma conta, você acessa uma oficina na nuvem, com os recursos e limites do plano escolhido.

Para comprar um plano, você precisa aceitar estes termos. Apenas visitar o site não constitui aceitação. O tratamento de dados pessoais é explicado na política de privacidade; os consentimentos opcionais são gerenciados separadamente.

Para criar uma conta ou comprar um plano, você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. Se você age em nome de uma empresa ou oficina, precisa estar autorizado a fazê-lo.

3. Conta, oficinas e equipe

Sua conta é pessoal: proteja suas credenciais e não as compartilhe. Os colaboradores devem entrar com a própria conta.

Os donos e administradores de uma oficina gerenciam o acesso dos membros dentro das permissões do serviço. Se você sair de uma oficina ou perder o acesso, talvez não consiga mais ver os registros compartilhados, que podem ser mantidos para a atividade da oficina.

4. Conteúdo e propriedade intelectual

Cada titular mantém seus direitos sobre o conteúdo que adiciona ao serviço. Você precisa ter as permissões necessárias para enviá-lo, compartilhá-lo e usá-lo no MakerCalc.

Você autoriza o MakerCalc e seus provedores técnicos a hospedar, processar, exibir e transmitir o conteúdo apenas para prestar o serviço e pelo tempo necessário para isso. Essa autorização não permite vendê-lo nem explorá-lo para fins alheios ao serviço.

O MakerCalc e seus licenciantes mantêm os direitos sobre seus componentes, designs e marcas. Componentes de terceiros são regidos por suas próprias licenças.

5. Cálculos, orçamentos e monitoramento

As estimativas dependem dos seus dados e configurações e não garantem o custo real. Você deve revisar os resultados antes de usá-los para tomar decisões de negócio.

Os orçamentos dizem respeito à relação entre sua oficina e o cliente dela. O MakerCalc ajuda a prepará-los e entregá-los, sem ser o vendedor das peças nem parte desse contrato.

Qualquer pessoa com o link de um orçamento compartilhado pode acessar o documento e guardar uma cópia.

As informações de monitoramento podem chegar com atraso, ser interrompidas ou estar desatualizadas. Elas não substituem a supervisão física nem os sistemas de segurança de uma impressora.

6. Uso aceitável

Respeite a lei e os direitos de terceiros. Não acesse outras oficinas sem autorização, não contorne permissões ou limites e não comprometa a segurança com conteúdo malicioso ou cargas abusivas. Continuam permitidas as atividades autorizadas por normas obrigatórias ou pelas licenças aplicáveis.

7. Planos, pagamentos e cancelamento

Os recursos, limites e condições confirmados na compra fazem parte da sua oferta. Uma mudança posterior na página de preços não altera, por si só, o que você já comprou.

7.1. Compra e faturamento

A Paddle atua como revendedora autorizada (Merchant of Record) das assinaturas pagas. A venda, o pagamento e o faturamento são regidos pelos termos do comprador da Paddle e pela sua política de reembolso. A entidade vendedora é identificada na transação. O MakerCalc fornece o software e mantém suas obrigações em relação ao serviço.

7.2. Plano, preço e impostos

Os recursos e limites de cada plano estão descritos na página de preços.

O plano, a moeda, o preço total com impostos e o período de cobrança são exibidos antes de você confirmar a compra. Vale o valor total aceito na compra.

7.3. Renovação e mudanças de preço

Os planos são renovados automaticamente em ciclos mensais ou anuais até você cancelar a renovação.

Aumentos de preço se aplicam às renovações futuras, com o aviso prévio descrito na seção 10. Você pode cancelar antes que entrem em vigor.

7.4. Mudanças de plano

• Subir de plano, ou passar de mensal para anual no mesmo nível: o preço total do novo plano é cobrado na hora e um novo ciclo começa quando a mudança é processada. Nenhum desconto proporcional pelo período anterior é aplicado automaticamente. O valor e a data são exibidos antes de você confirmar.
• Descer de plano no mesmo ciclo: não há cobrança imediata e o nível inferior fica agendado para a renovação. Você mantém o nível atual até a data em que a mudança entra em vigor.

7.5. Cancelamento e capacidade reduzida

Você pode cancelar a renovação pela sua conta, pelo e-mail da compra ou em Paddle.net. Um cancelamento comum entra em vigor no fim do período pago e interrompe as renovações futuras; até lá, você mantém o acesso ao plano.

Quando um cancelamento ou uma descida de plano entra em vigor, passam a valer os limites do plano resultante. Ultrapassá-los pode impedir a criação de novos registros; os recursos reservados a planos superiores deixam de estar disponíveis.

O que ultrapassar os novos limites é bloqueado, começando pelo mais recente: impressoras, impressoras conectadas, materiais, tarifas de energia e cálculos salvos. Enquanto estiver bloqueado, você pode ver do que se trata e excluí-lo, mas não ver nem exportar seu conteúdo. Se a oficina tiver mais contas do que o plano permite, as mais recentes são pausadas e o dono pode reativá-las quando houver espaço. Tudo volta a ficar disponível quando você compra um plano com capacidade suficiente ou exclui o que ultrapassa o limite.

Se a oficina continuar acima dos limites seis meses depois de ultrapassá-los pela primeira vez, a oficina inteira é excluída, com seus registros, orçamentos e arquivos. Até lá, o dashboard mostra a data da exclusão. Seus direitos sobre os dados pessoais continuam sendo os previstos na política de privacidade.

7.6. Pagamentos recusados

Se um pagamento falhar, a Paddle pode tentar cobrá-lo de novo. Enquanto a assinatura estiver em aberto, os recursos pagos ficam suspensos e valem os limites gratuitos, salvo se você tiver outro direito de acesso válido. O acesso é restabelecido quando o pagamento é regularizado e a reativação é confirmada.

7.7. Encerramento da conta e pagamentos

Encerrar sua conta cancela a assinatura na Paddle e interrompe as renovações futuras. A exclusão e a conservação dos dados estão descritas na política de privacidade.

7.8. Reembolsos e direito de arrependimento

O MakerCalc não oferece garantia voluntária de devolução do dinheiro. Cancelar as renovações futuras não significa que o período pago seja reembolsado. São respeitados os casos cobertos pela política da Paddle e os direitos de reembolso ou de arrependimento que a lei lhe conceda; eles não se perdem automaticamente por você começar a usar o serviço.

Você pode solicitar reembolsos ou exercer esses direitos pelo seu recibo ou em Paddle.net. Para problemas com o serviço, entre em contato com o MakerCalc.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Podem ocorrer interrupções, erros e manutenções. O MakerCalc não garante funcionamento ininterrupto nem a ausência total de erros.

O MakerCalc responde pelas suas obrigações em relação ao serviço, e os usuários pelo seu conteúdo e pelas suas decisões. Estes termos não excluem direitos irrenunciáveis nem responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.

9. Suspensão e encerramento

O MakerCalc pode restringir o acesso por descumprimento grave, ameaça à segurança ou obrigação legal. A medida será proporcional; quando for possível e cabível, você será informado do motivo e de como corrigi-lo. Para cancelar pagamentos ou encerrar sua conta, consulte a seção 7.

10. Mudanças e reclamações

Mudanças relevantes de preços ou de termos serão comunicadas por e-mail com pelo menos 30 dias corridos de antecedência. Os avisos dirão o que muda e a partir de quando. Eles também serão exibidos quando você abrir o dashboard.

Quando for necessário, pediremos que você aceite as mudanças; o aviso por si só não substitui sua aceitação. Os direitos e condições já comprados serão respeitados; publicar uma nova versão não autoriza mudanças retroativas nem abusivas.

Você pode enviar reclamações pelo contato da seção 1, sem prejuízo do seu direito de recorrer às autoridades ou aos tribunais competentes.